Políticas de cambio nacionales

  • La devolución de la primera prenda no debe exceder los 3 días después de la entrega, de lo contrario no se podrá realizar el cambio.
  • Corre por cuenta de la clienta el pago del envío de regreso y el del nuevo producto.
  • La nueva prenda será enviada una vez Tres Primaveras reciba el anterior y verifique que esté tal cual fue entregada la primera vez.
  • No se acepta devolución de dinero.

Políticas de cambio internacionales

  • No realizamos devoluciones de dinero.
  • Los cambios pueden solicitarse dentro de un máximo de tres días posteriores a recibir el paquete, siempre que la prenda se encuentre sin uso, con etiquetas y en perfectas condiciones.
  • Los costos de envío del cambio (devolución y nuevo envío), así como impuestos o cargos aduaneros, serán responsabilidad del cliente.
  • Los cambios están sujetos a disponibilidad de inventario o el cliente puede optar por un crédito en tienda por un máximo de tres meses.